Si occupa di comunicazione da oltre 20 anni. Lavora con enti pubblici, associazioni e organizzazioni non profit, piccole e medie imprese. Con loro costruisce strategie e progetti di comunicazione che valorizzano cosa li rende davvero unici, creano relazioni durature con i pubblici e raggiungono gli obiettivi. Lavora sia sulla comunicazione esterna che su quella interna ed organizzativa, perché non si può comunicare bene fuori se non si comunica bene dentro.
Ha insegnato alle Università di Siena e Firenze e fa da anni corsi di formazione e aggiornamento per aziende e privati sui temi della comunicazione in tutta Italia.
Ha scritto libri e articoli per lo più sulla comunicazione, della partecipazione e delle politiche sociali ed è stata presidente di una società con la quale ha fatto progetti di ricerca e formazione.
Si è laureata in Scienze della Comunicazione all'Università di Siena ed ha frequentato il Master in Comunicazione e Media all'Università di Firenze.